Pewnego dnia wchodzi do naszego sklepu kobieta i prosi o butelkę oleju 15w4 0 , oczywiście sprzedawca podaje Pani butelkę kobieta płaci i wychodzi , po czym wraca i prosi o kolejną butelkę oleju i znowu wychodzi i wlewa i wraca , proszę o 5 l. butelkę oleju bo tam ciągle jest mało , no to sprzedawca wychodzi i patrzy a Pani wsadza palec do komory wlewu i sprawdza czy jest nalane po korek

Przychodzi klient do sklepu z dowodem i zamawia klocki do Alfy. Odbiera po godzinie od zamówienia. Przychodzi znowu i z pretensjami bo auto rozgrzebane, a Pan musi niedługo wyjechać. Sprawdzam dokładnie-wszystko ma pasować. Klient nerwowy, a za nim kolejka. Pytam, sprawdzam tez inne silniki i nic. W końcu pytam czy w tej Alfie były hamulce zmienione? A on: jaka Alfa?Ojej dałem dowód z auta od żony

Przywozi klient auto na lawecie z roztrzaskało miska. Pytam co jak to się stało? Na to klient odpowiada że nie wie że to się samo zrobiło.

Przyjeżdza klienta na wymianę opon i po wykonanej usłudze Pani pyta się , czy może zadać pytanie, bo będąc u fryzjera koleżanki wspominały ,że umówiły się do mechanika na jakiś serwis olejowy z autem. A ona nie wie , czy jej nie wkręcały , że w aucie robi się jakiś serwis , bo ona jeździ już 3 lata i nic takiego nie robiła. Pierwsza moja reakcja -to będzie ciekawy serwis ps. olej był jak kisiel

Klient przyjeżdża na wymianę oleju na pytanie na jakim oleju jeździ odpowiada że nie wie, bo odkąd kupił samochód to oleju nie wymieniał Okazało się,że klient przez 5lat nie wymieniał oleju,stwierdził że na znajdującej się pod maską kartce jest przebieg km kóry właśnie mija.Po weryfikacji kartki okazało się,że dotyczy ona wymiany rozrządu a nie serwisu olejowego.

Starszy pan zgłosił się do nas z problemem słabnącej mocy podczas jazdy. Na pytanie kiedy wymieniał ostatnio olej i filtry, zrobił zdziwioną minę. Okazało się, że odkąd kupił Fiata Pandę 8 lat temu w salonie, jeździł na oryginalnym oleju. Po odkręceniu korka nic nie wyleciało. Nie dlatego, że nic nie było, po prostu grawitacja nie zadziałała na galaretę. Lubimy zwierzęta, uratowaliśmy tę Pandę! :)

Zima stulecia, która zaskoczyła nie tylko drogowców ale i wulkanizatorów, kolejka jak stąd do.... Po 1,5 godzinnym czekaniu, nastał wyczekiwany moment! Klient wjeżdża na płytę, wyciąga koła i co? Zapomniał z garażu kompletu śrub do stalówek :D :D :D

Pod mój sklep podjechała Pani Fiatem 500 z silnikiem 1,2b. Pani prosi o olej, bo "dawno nie dolewała". Sprawdzam jaki olej jest przewidziany do tego silnika i sprawdzam pojemność układu a tam 2,9l. Zaniepokojony dolewam Pani olej w partiach po 300ml ale na bagnecie susza. Finalnie żeby osiągnąć stan musiałem wlać równe 2l, czyli Fiacik dzielnie dawał radę na 1 litrze oleju w silniku! SZOK!

Żona dzwoni do męża że świeci kontrolka i wysłała mu zdjęcie, co mam z tym zrobić. Po chwili mąż odpisuje że taka kontrolka to olej. Po godzinie żona wraca do domu a mąż pyta co zrobiła, jak dojechała. Na to żona- kazałeś olać to przyjechałam.

Wiadomo nowa generacja piór w opakowaniu jest zabezpieczona neonowa plastikową osłonką . Klient po zakupie i montażu odjechał . Parę godzin póżniej pojawił sie ponownie w z informacją że owszem pióra które zakupił maja taki ciekawy nowoczesny design i super kolor ale nie wycieraja szyb . Wyszłam ze sklepu i ściągłam osłonki zabezpieczajace. Razem z klientem mieliśmy niezły ubaw dobry humor:)

Zamień smutek :( na szeroki uśmiech :D ! Z nowym filtrem, nowe możliwości!!! : )

Renault Scenic II filtr był jeszcze orginalny prawdopodobnie pierwsza wymiana od kiedy jeszcze bywał w serwisie Renault

"A po co wymieniać tą kabinówkę" 🤔 Szwagier wie lepiej...

"Wie Pan co, ostatnio dzieciaki coś często chorują na zatoki..." Zamurowało mnie... !!! Zalecam: kabinówkę z Filtrona :-)

Każdy filtr się zużywa , jeden więcej inny mniej . Ale my wymieniamy wszystkie dla dobra silnika i zadowolenia klienta.

Filtron jak zawsze zdziałał cuda :))

Było tak poskręcane, a będzie filtronowo prosto

Kierowca naprawdę nie miał już czym oddychać... Po wymianie filtra poczuje różnicę 😁

Czy można wymienić pół filtra ?? :)

Proszę Pana ale silnik też musi oddychać

Przepis na zadowolonego klienta Składniki: 2 szklanki wiedzy 2 szklanki jakości 1 szklanka szacunku do klienta 10 łyżek uśmiechu 3 łyżki spokoju 8 łyżek dostosowania się do oczekiwań klienta Przygotowanie: Wszystkie składniki wymieszać.

Po pierwsze: " Szybko robisz dwa razy robisz" Po drugie: "Albo dobrze, albo tanio" Po trzecie: "Każdy może się pomylić, najważniejsze żeby umieć się przyznać do błędu i wyciągnąć z tego lekcje na przyszłość. Nie ma ludzi nie omylnych ale tylko głupi nie uczy się na błędach i popełnia je ponownie"

Po pierwsze Każdego klienta traktuj indywidualnie i nieszablonowo . Z uśmiechem na twarzy , bo to naprawdę dużo daje . Po drugie Dokładnie wysłuchaj jego potrzeb i postaraj się je zrealizować . Jeżeli nie jest zdecydowany - to ty jesteś expertem który musi rozwiać jego wątpliwości . Po trzecie Spraw żeby klient był zadowolony z obsługi - napewno do Ciebie wróci

Po pierwsze: życie prywatne i problemy zostaw za drzwiami, po drugie: bądź miły i uprzejmy bo w dzisiejszych czasach Klient ma ogromny wybór, po trzecie: obsługuj tak jak Ty chciałbyś być potraktowany i najważniejsze zauważ Klienta :)

Zasada 3xZ sprawdza się u nas od ponad 30 lat Znaj swojego klienta - budowanie przyjaznych relacji to podstawa Zapewnij wsparcie i jakość - doradzaj profesjonalnie i życzliwie Zaakceptuj zmiany - ludzie i rynek się zmieniają więc trzeba być elastycznym i gotowym na nowości.

Jak sobie radzić w auto świecie? Do klienta się uśmiechnąć-przecież wiecie serdecznie zapytać czego potrzebuje z opresji uratować,a klient doceni i nasz zapał poczuje! Części dobierać celnie, z troską bo każdy klient wartość ma boską! to on naszym panem,może komuś nas poleci? może kiedyś kupią u nas części jego dzieci Budować relacje,zdobywać wiedzę by umysły były gotowe i zawsze świeże!

1.Bądź zawsze miły i pomocny dla klienta. 2.Swoje problemy zostaw w domu,a klienta należy wysłuchać,doradzić,polecić co jest dobre dla jego samochodu i dla niego samego.3.Spokój i uśmiech zawsze zdziałają cuda.4.Nigdy nie bądź natarczywy i nachalny ,bo to działa w odwrotną stronę

po pierwsze! małą łyżeczką! lepiej zbudować bazę wielu zadowolonych klientów, którzy będą polecać sklep dalej, niż skasować porządnie raz i nie zobaczyć więcej człowieka. po drugie! dokładność w doborze części! zwroty są zawsze nienajlepiej postrzegane. po trzecie! umieć się przyznać do błędów i brać za nie odpowiedzialność przed klientem, to zawsze plusuje. No i zawsze z uśmiechem :)

Zgodnie z Newtonem 1. Jeżeli na auto działają siły wiedzy, jakości i działające siły równoważą się, to auto pozostaje w dobrej kondycji. 2. Jeżeli różne siły działają na auto o stałej masie, to tym szybsze są naprawy i klient jest bardziej zadowolony. 3. Gdy ciało A(klient) działa na ciało B(mechanik) uśmiechem i szacunkiem, to ciało B oddziałuje na ciało A tym samym.

Sprzedawaj i polecaj tylko to co sam byś kupił Droga na skróty to zła droga masz narzędzia ,programy wykorzystuj je, oszczędzi to Tobie czas i klientowi a i nerwów miej i kasy więcej Zdobywaj doświadczenie i poszerzaj wiedzę ta branża nie stoi w miejscu ona pędzi naprzód Powodzenia

A na półce Filtron, bo z nim kolorowo Ładnie wygląda i sprawdza się bombowo!

A na półce przy beczułce stoją filtry kolorowe, od Filtrona paczka czerwona na powietrzny przeznaczona, od paliwa zieleń chwytliwa a na olej żółci kolej .

Do wyboru do koloru.

A na półce.. rządzi filtron

Król filtrów jest tylko jeden... FILTRON 😊

A na półce "Filtrona" Filterki z nich pożytek Wielki ! Obejrzyj - Decyduj - Wymieniaj - Kupuj Bądź Zadowolony !

A na półkach od 28 lat niezmiennie Filtron. Prosta i wyraźna numeracja, przystępna cena i wysoka jakość - chyba nie trzeba nic więcej.

A na półce ful FILTRON nr 1

Lada wejściowa :)

Filtron najczęściej wybierana marka przez klientów

23 poprawne odpowiedzi w czasie 199.831 sek.

22 poprawne odpowiedzi w czasie 199.985 sek.

22 poprawne odpowiedzi w czasie 205.357 sek.

22 poprawne odpowiedzi w czasie 236.849 sek.

22 poprawne odpowiedzi w czasie 257.927 sek.

21 poprawne odpowiedzi w czasie 208.8 sek.

21 poprawne odpowiedzi w czasie 343.531 sek.

20 poprawnych odpowiedzi w czasie 204.456 sek.

20 poprawnych odpowiedzi w czasie 215.907 sek.

20 poprawnych odpowiedzi w czasie 263.372 sek.

Niskie ciśnienie oleju. Wymiana filtra pozwoliła na uniknięcie zatarcia silnika.

Myszy zamieszkały w filtrze kabinowym. Dzięki nowemu filtrowi powietrze w kabinie będzie o wiele lepsze a i myszki powinny się ucieszyć z nowego czystego lokum.

Autko świeżo kupione, handlarz zapewniał że serwisowane co rok, klima sprawna filtry wymienione, ozonowanie wnętrza. A tu niespodzianka, smród w środku i jest winowajca. Myszka Miki robiła gniazdko

"Panie szyby mi coś parują "

Kompletnie zużyty kontra kompletnie nowy FILTRON 😊

Klient podczas odbioru auta: *Pani ale ja wymieniałem ten filtr bardzo niedawno! * Tak? A kiedy to był? * No niedawno, jakieś dwa lata temu Zdjęcie mówi samo za siebie :) :)

Wie Pani, coś ten mój samochód nie ma mocy . Filtr paliwa Opel insignia 😉

Klient zapytany o poprzednią wymianę filtra kabinowego odpowiedział pytająco kilka razy ,Jaki filtr'. Wygląda na to że musimy cały czas walczyć i uświadamiać ludzi że taki filtr istnieje.

Podczas wymiany świec żarowych w 407 został wymieniony filtr powierza.Właściciel powiedział że wymieniłem go bez potrzeby bez jego zgody.

Tutaj klient pewnie zapomniał że istnieje filtr kabinowy w samochodzie.